Wat omvat onze sleepdienst?

Depannage ter plaatse

  • Snelle hulp bij platte band, lege batterij of kleine defecten.
  • Indien mogelijk: weer rijklaar maken zonder slepen.
  • Transparant advies over verder herstel in onze werkplaats.

Wegslepen & vervoer

  • Veilig laden en zekeren van personenwagens en lichte bestelwagens.
  • Vervoer naar Hermeslaan 15B, 3650 Dilsen-Stokkem of locatie naar keuze.
  • Aflevering tijdens openingsuren of in overleg buiten de uren.

Assistance & verzekering

  • We helpen met de noodzakelijke info voor uw verzekeraar/assistance.
  • Foto’s/schaderapport op verzoek.
  • Offerte voor herstel en tijdsinschatting na diagnose.

Vervangwagen-opties

  • Indien beschikbaar zorgen we voor een vervangwagen of halen/brengen-service.
  • Heldere afspraken over kosten en duur vooraf.
  • Snelle doorstroom naar reparatie in onze garage.

Wanneer onze sleepdienst bellen?

Motorstoring

Onregelmatig lopen, rook of waarschuwingslampjes? Stop veilig en bel ons — doorrijden kan schade vergroten.

Ongeval

Na een botsing slepen we uw wagen veilig weg en regelen we transport naar onze werkplaats of expert.

Startproblemen

Lege batterij of elektrisch probleem? We testen ter plaatse en adviseren herstel of transport.

Eerst veiligheid

Directe acties

  • Zet uw wagen zo ver mogelijk rechts, richtingaanwijzers en gevarendriehoek plaatsen.
  • Draag een fluohesje en stap uit aan de veilige zijde.
  • Bel onze hotline: +32 472 54 56 86.

Info die helpt

  • Locatie (straat/kilometerpaal), richting van rijden.
  • Wagenmodel, nummerplaat en aard van het probleem.
  • Eventuele bijzonderheden (EV/hybride, automatische transmissie, 4x4).

Veelgestelde vragen

Werken jullie ook ’s nachts en in het weekend?

Ja, onze hotline is 24/7 bereikbaar. Beschikbaarheid van depannage/sleep kan variëren; we communiceren altijd duidelijk over aankomsttijd.

Kunnen jullie elektrische of hybride wagens slepen?

Ja. We volgen de constructeur-adviezen (neutrale stand/sleepmodus en juiste aanpikpunten). Meld bij de oproep dat het om een EV/HEV gaat.

Wat kost een sleepbeurt?

Tarieven hangen af van afstand, tijdstip en type voertuig. We geven telefonisch een indicatie en bevestigen ter plaatse op de werkbon.

Nu hulp nodig?

Bel onze 24/7 sleepdienst. We nemen het volledige traject over: veiligstellen, transport en reparatie-afspraak.